Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via card-frontier.com en op alle overeenkomsten tussen Card Frontier Collectibles en de klant.

1. Over Card Frontier Collectibles

Card Frontier Collectibles is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in trading cards, collectibles, sealed producten, singles, sportkaarten, accessoires, figures, imports en pre-orders.

Bedrijfsnaam: Card Frontier Collectibles
Rechtsvorm: Vennootschap onder firma
Handelsnaam: Card Frontier Collectibles
KVK-nummer: 42135848
RSIN: 869881334
BTW-identificatienummer: NL869881334B01
Website: card-frontier.com
E-mail: info@card-frontier.com

Onze volledige en actuele bedrijfs- en contactgegevens staan vermeld op onze Contactpagina en in onze Privacy Policy.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Wij / ons / onze: Card Frontier Collectibles.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
Consument: een klant die niet handelt voor doeleinden die verband houden met een beroep, bedrijf of handelsactiviteit.
Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep, bedrijf of handelsactiviteit.
Producten: trading card games, sportkaarten, singles, sealed producten, graded cards, figures, accessoires, imports, pre-orders en andere collectibles.
Singles: losse kaarten, waaronder raw cards, graded cards, promos, parallels, numbered cards, autographed cards en andere individuele kaarten.
Raw card: een niet-gegrade kaart.
Graded card: een kaart in een slab van een grading company, zoals PSA, BGS, CGC of vergelijkbaar.
Sealed product: een ongeopend product, zoals booster boxes, booster packs, starter decks, cases, tins, premium collections of vergelijkbare producten.
Pre-order: een product dat vooraf wordt besteld vóór officiële release, vóór ontvangst door Card Frontier Collectibles of vóór volledige beschikbaarheid bij ons.
Importproduct: een product uit een andere regio of markt, zoals Japan, Korea, China, Amerika of andere landen/regio’s.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelling, iedere levering en iedere overeenkomst via onze webshop.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden, onze Privacy Policy, ons Retourbeleid en onze verzendinformatie.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Card Frontier Collectibles zijn bevestigd.

Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

4. Consumenten en zakelijke klanten

Voor consumenten gelden de wettelijke consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie.

Indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep, bedrijf of handelsactiviteit, is het consumentenrecht niet van toepassing. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk door Card Frontier Collectibles is toegekend.

Bij twijfel kan Card Frontier Collectibles vragen of de klant als consument of zakelijke klant handelt. Wanneer een bestelling wordt geplaatst met zakelijke gegevens, zoals bedrijfsnaam, btw-nummer of zakelijk e-mailadres, mogen wij aannemen dat sprake is van een zakelijke bestelling.

5. Leeftijd en bevoegdheid

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant bevoegd te zijn om de bestelling te plaatsen en de overeenkomst aan te gaan.

Indien een minderjarige een bestelling plaatst, moet daarvoor toestemming zijn gegeven door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Card Frontier Collectibles mag een bestelling annuleren wanneer redelijkerwijs twijfel bestaat over de bevoegdheid van de klant om de bestelling te plaatsen.

6. Aanbod en productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk, volledig en correct mogelijk te omschrijven.

Bij producten vermelden wij waar relevant onder andere:

• productnaam;

• merk, game, sport of serie;

• taal of regio, bijvoorbeeld English, Japanese, Korean of Chinese;

• staat of condition bij singles;

• raw of graded status;

• grading company en certificaatnummer indien van toepassing;

• setnaam;

• kaartnummer;

• rarity;

• voorraadstatus;

• pre-orderstatus;

• prijs;

• verwachte release- of leverdatum;

• bijzonderheden zoals import, limited edition, parallel, serial numbered, autograph of promo.

Afbeeldingen op de website zijn bedoeld om een goed beeld van het product te geven. Bij singles en graded cards is de getoonde afbeelding, voor zover aanwezig, onderdeel van de productomschrijving.

Kleine kleurverschillen, reflecties, lichtinval of afwijkingen door scherminstellingen, fotografie of belichting kunnen voorkomen en geven geen zelfstandig recht op vergoeding, korting of annulering, tenzij het product wezenlijk afwijkt van de omschrijving.

7. Kennelijke fouten en prijsfouten

Kennelijke fouten, typefouten, invoerfouten, technische fouten, voorraadfouten, foutieve afbeeldingen of kennelijke prijsfouten binden Card Frontier Collectibles niet.

Indien een product per ongeluk voor een onjuiste prijs, met een onjuiste korting, met verkeerde voorraadstatus of met foutieve productinformatie wordt aangeboden, mogen wij de bestelling annuleren of corrigeren.

Als de klant al heeft betaald en wij de bestelling annuleren wegens een kennelijke fout, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

Een overeenkomst komt niet tot stand wanneer de klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een fout, bijvoorbeeld bij een onrealistisch lage prijs, foutieve korting of onjuiste productcombinatie.

8. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

Een bestelling is geplaatst wanneer de klant het bestelproces heeft afgerond en de bestelling door ons systeem is ontvangen.

Card Frontier Collectibles mag bestellingen weigeren of annuleren bij:

• vermoedens van fraude;

• misbruik van acties, kortingen of kortingscodes;

• foutieve klantgegevens;

• foutieve betaalgegevens;

• ongebruikelijke bestelpatronen;

• technische fouten;

• voorraadfouten;

• kennelijke prijsfouten;

• vermoedens van doorverkoopmisbruik;

• eerdere betalingsproblemen;

• eerdere retour- of claimmisbruik;

• gedrag dat schade kan veroorzaken aan Card Frontier Collectibles of andere klanten.

Bij annulering door Card Frontier Collectibles wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald, tenzij sprake is van fraude, chargebackmisbruik, openstaande betalingsverplichtingen of andere omstandigheden waarbij verrekening wettelijk is toegestaan.

9. Accounts en klantgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van naam, adres, postcode, woonplaats, land, e-mailadres en overige gegevens die nodig zijn voor bestelling, betaling en levering.

Card Frontier Collectibles is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies, extra kosten of mislukte levering als gevolg van foutieve of onvolledige klantgegevens.

Extra kosten door foutieve gegevens, retourzendingen, opnieuw verzenden of adrescorrecties kunnen aan de klant worden doorberekend.

Wij mogen klantaccounts beperken, blokkeren of verwijderen bij misbruik, fraude, bedreiging, belediging, spam, valse claims, chargebackmisbruik of ander ongewenst gedrag.

10. Singles, raw cards en conditie

Bij singles wordt de staat van de kaart zo zorgvuldig mogelijk vermeld.

Voorbeelden van condities zijn onder andere:

• Mint;

• Near Mint;

• Excellent;

• Light Played;

• Played;

• Poor;

• Damaged;

• Graded.

Conditiebeoordeling van raw cards blijft deels subjectief. Wij doen ons best om kaarten eerlijk te beoordelen, maar kleine verschillen in beoordeling kunnen voorkomen.

Raw cards worden nooit gegarandeerd voor een bepaalde grading score, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld. Een raw card wordt niet verkocht als gegarandeerde PSA 10, BGS 10, CGC 10 of vergelijkbaar.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van foto’s, beschrijving, taal, set, kaartnummer, conditie en eventuele zichtbare kenmerken voordat de bestelling wordt geplaatst.

Bij singles kunnen wij foto’s, video’s, kenmerken, serienummers, kaartnummers en conditiedetails registreren om fraude, verwisseling of retourmisbruik te voorkomen.

11. Graded cards

Bij graded cards wordt de kaart verkocht op basis van de grading company, de score en het certificaatnummer zoals vermeld op de slab of productpagina.

Card Frontier Collectibles is niet verantwoordelijk voor meningen, fouten, herbeoordelingen, wijzigingen, databaseproblemen of afwijkingen van grading companies.

Een graded card kan lichte krasjes, scuffs of kleine imperfecties op de slab bevatten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De grade heeft betrekking op de kaart volgens de betreffende grading company en niet per definitie op de staat van de slab.

De klant is verantwoordelijk voor het controleren van foto’s, slab, certificaatnummer en productomschrijving voordat de bestelling wordt geplaatst.

12. Sealed producten

Sealed producten worden verkocht als ongeopende producten, tenzij anders vermeld.

Card Frontier Collectibles geeft geen garantie op specifieke inhoud, pull rates, hit rates, chase cards, manga cards, serial cards, autographs, parallels, short prints, numbered cards, god packs, secret rares, alternate arts of andere zeldzame kaarten, tenzij dit uitdrukkelijk bij het product staat vermeld.

Bij trading card producten is de inhoud willekeurig bepaald door de fabrikant. Teleurstelling over pulls, waarde, inhoud, marktprijs of verwachte opbrengst geeft geen recht op terugbetaling, korting of schadevergoeding.

Kleine fabrieksmatige imperfecties aan sealed producten, zoals lichte sealverschillen, kleine deukjes, lichte druksporen, minieme wrapverschillen of productiesporen, kunnen voorkomen en vormen niet automatisch een gebrek, tenzij het product wezenlijk beschadigd of onjuist geleverd is.

13. Imports en regio’s

Importproducten kunnen afwijken van Europese producten. Denk aan taal, verpakking, barcode, setindeling, kaartnummering, pull rates, promokaarten, officiële distributieregio of releaseplanning.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van taal, regio, versie en productomschrijving voordat de bestelling wordt geplaatst.

Als een product duidelijk als Japanese, Korean, Chinese, English, US import, Asia import of andere regio is aangeduid, kan de klant het product niet retourneren of claimen enkel omdat het product uit die regio afkomstig is.

Voor consumenten blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.

14. Pre-orders

Pre-orders zijn producten die nog niet fysiek op voorraad zijn of nog niet officieel zijn uitgebracht.

Bij pre-orders vermelden wij waar mogelijk een verwachte release- of leverdatum. Deze datum is indicatief en kan wijzigen door leveranciers, distributeurs, fabrikanten, transport, douane, allocatie, productieproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle.

Bij pre-orders geldt de op de productpagina vermelde verwachte release- of leverdatum als afwijkende levertijd.

Bij pre-orders wordt de betaling direct bij bestelling voldaan, tenzij anders vermeld.

Als een bestelling zowel beschikbare producten als pre-order producten bevat, mogen wij de bestelling in één keer verzenden zodra alle producten beschikbaar zijn. Als de klant gedeeltelijke verzending wenst, kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.

Als een pre-order niet of slechts gedeeltelijk geleverd kan worden door annulering, allocatie of leverancierstekort, mag Card Frontier Collectibles de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. De klant ontvangt dan een terugbetaling voor het niet-leverbare deel.

Voor zakelijke klanten zijn pre-orders bindend en niet annuleerbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Voor consumenten blijven wettelijke rechten, waaronder het herroepingsrecht, van toepassing.

15. Prijzen, btw en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten, betaalmethodetoeslagen of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen, acties en beschikbaarheid te wijzigen. Voor reeds bevestigde bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestellen is overeengekomen, tenzij sprake is van een kennelijke fout.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens checkout beschikbaar zijn, zoals iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments of andere ondersteunde betaalmethoden.

De bestelling kan pas worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.

Bij terugboeking, chargeback, fraudemelding of betalingsgeschil mag Card Frontier Collectibles de levering opschorten, een account blokkeren en eventuele schade, kosten of openstaande bedragen verhalen voor zover wettelijk toegestaan.

16. Acties, kortingen en kortingscodes

Kortingscodes, acties en aanbiedingen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.

Kortingscodes kunnen niet achteraf worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen, tenzij wij daarmee schriftelijk instemmen.

Card Frontier Collectibles mag kortingscodes weigeren, beperken of annuleren bij misbruik, technische fouten, foutieve combinaties of gebruik in strijd met de actievoorwaarden.

Acties zijn niet automatisch combineerbaar met andere acties, pre-orders, sale-producten, bundles of reeds afgeprijsde producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

17. Verzending en levering

Wij verzenden bestellingen naar de landen die tijdens checkout beschikbaar zijn.

De verwachte levertijd wordt vermeld op de verzendpagina, productpagina of tijdens checkout. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant waar mogelijk een trackinglink.

Voor consumenten blijft Card Frontier Collectibles verantwoordelijk voor levering totdat het product door de consument of een door de consument aangewezen derde is ontvangen, tenzij de consument zelf een vervoerder kiest die niet door ons is aangeboden.

Voor zakelijke klanten gaat het risico over op het moment dat de bestelling door Card Frontier Collectibles is overgedragen aan de vervoerder, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Als een pakket retour komt door onjuiste adresgegevens, niet afhalen, weigering aan de deur of andere omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen, kunnen extra verzendkosten en administratiekosten aan de klant worden doorberekend.

18. Verlies, beschadiging en onderzoek door vervoerder

Als een pakket beschadigd aankomt of ontbreekt, moet de klant dit zo snel mogelijk melden via info@card-frontier.com.

De klant moet in dat geval duidelijke foto’s bewaren en aanleveren van:

• de buitenverpakking;

• het verzendlabel;

• binnenverpakking;

• beschadigde producten;

• alle meegeleverde materialen.

De klant moet meewerken aan onderzoek door de vervoerder. Zonder voldoende informatie, foto’s of medewerking kan afhandeling vertragen of beperkt worden.

Bij zichtbare transportschade adviseren wij de klant dit direct bij de bezorger of het afhaalpunt te melden.

19. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben bij online aankopen in de meeste gevallen recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Tijdens deze periode mag de consument de overeenkomst herroepen zonder opgave van reden.

Bij deelleveringen begint de bedenktijd te lopen vanaf de dag waarop de consument het laatste product uit de bestelling heeft ontvangen.

De consument kan herroepen via de herroepingsknop op onze website, via het modelformulier voor herroeping of door een duidelijke verklaring per e-mail aan info@card-frontier.com.

Na herroeping moet de consument het product binnen 14 dagen terugsturen.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn teruggestuurd.

Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de klant heeft betaald, tenzij anders overeengekomen.

20. Retourvoorwaarden en waardevermindering

Retouren moeten worden teruggestuurd in dezelfde staat als waarin de klant het product heeft ontvangen.

De consument mag het product bekijken en beoordelen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Als de consument verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, kan waardevermindering worden ingehouden.

Voor sealed producten geldt dat deze ongeopend, onbeschadigd en in originele staat retour moeten worden gestuurd voor volledige terugbetaling.

Bij geopende sealed producten kan de waardevermindering oplopen tot 100% wanneer het product door opening, beschadiging, ontbrekende inhoud, verbroken seal of gewijzigde staat niet meer als sealed product verkocht kan worden.

Voor singles geldt dat de kaart in exact dezelfde staat retour moet komen als geleverd. Beschadiging, whitening, krassen, buigingen, vlekken, vingerafdrukken, vocht, geuren, sleeve damage, top loader damage of transportschade die na levering is ontstaan, kan leiden tot waardevermindering.

Voor graded cards geldt dat de slab, het label en de kaart in exact dezelfde staat retour moeten komen. Krassen, barsten, chip damage, labelschade, slab damage of verwisseling kan leiden tot waardevermindering of weigering van volledige terugbetaling.

Retouren kunnen worden onderzocht op basis van foto’s, video’s, serienummers, certificaatnummers, productkenmerken, gewicht, verpakking en overige herkenningspunten.

Als het geretourneerde product niet overeenkomt met het geleverde product, of in slechtere staat terugkomt, mogen wij de terugbetaling weigeren of verminderen voor zover wettelijk toegestaan.

21. Retourkosten en retourrisico

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd, defect of beschadigd is geleverd.

De klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldige retourverpakking. Schade die ontstaat door onvoldoende retourverpakking kan leiden tot waardevermindering.

Wij adviseren retourzendingen altijd met track & trace en passende verzekering te verzenden.

Het risico van retourzending ligt bij de klant totdat het pakket door Card Frontier Collectibles is ontvangen, voor zover wettelijk toegestaan.

22. Uitzonderingen op herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvoor een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Indien een product is uitgesloten van herroeping, vermelden wij dit duidelijk vóór aankoop.

Voor trading cards, sealed producten, singles en collectibles geldt in beginsel het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Wel kan waardevermindering worden ingehouden wanneer de klant verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen.

Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

23. Beschadigde, verkeerde of incomplete levering

Als een product beschadigd, verkeerd of incompleet wordt geleverd, moet de klant zo snel mogelijk contact opnemen via info@card-frontier.com.

Vermeld daarbij:

• ordernummer;

• naam;

• omschrijving van het probleem;

• duidelijke foto’s van product, verpakking, verzenddoos en verzendlabel.

Wij beoordelen de melding en zoeken naar een passende oplossing, zoals vervanging, herstel, gedeeltelijke terugbetaling of volledige terugbetaling.

De klant mag een beschadigd, verkeerd of incompleet geleverd product niet gebruiken, openen, doorverkopen of aanpassen voordat wij de melding hebben beoordeeld.

24. Wettelijke garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de consument redelijkerwijs van het product mag verwachten.

Wettelijke garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, normale slijtage, onzorgvuldige behandeling, vocht, hitte, druk, vallen, knikken, openen van sealed producten, schade na ontvangst of andere omstandigheden die niet aan Card Frontier Collectibles zijn toe te rekenen.

Bij singles wordt de conditie beoordeeld op basis van de productomschrijving en foto’s op het moment van verkoop.

Bij collectibles, trading cards en sealed producten geeft Card Frontier Collectibles geen garantie op waardestijging, marktwaarde, doorverkoopwaarde, gradingresultaat, pull rates of inhoud die afhankelijk is van toeval.

Voor zakelijke klanten is iedere aanvullende garantie uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

25. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Card Frontier Collectibles totdat de bestelling volledig is betaald.

Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de klant het product niet doorverkopen, verpanden, verwerken of op andere wijze bezwaren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

26. Fraude, misbruik en beveiliging

Card Frontier Collectibles mag bestellingen, accounts, kortingen, betaalmethoden of leveringen weigeren, opschorten of annuleren bij vermoedens van fraude, misbruik, identiteitsfraude, betaalfraude, retourfraude, chargebackmisbruik, bots, scraping, ongebruikelijke bestelpatronen of andere verdachte omstandigheden.

Wij mogen aanvullende informatie vragen ter verificatie van een bestelling, betaling, adres of identiteit, voor zover dit redelijk en noodzakelijk is.

Als de klant onvoldoende meewerkt aan verificatie, mogen wij de bestelling annuleren.

Bij fraude of misbruik kunnen wij aangifte doen en schade, onderzoekskosten, verzendkosten, incassokosten en overige redelijke kosten verhalen voor zover wettelijk toegestaan.

27. Waardeschommelingen en collectibles

De waarde van trading cards, sportkaarten, sealed producten, graded cards en collectibles kan sterk schommelen.

Card Frontier Collectibles geeft geen financieel advies en doet geen garanties over toekomstige waarde, verkoopbaarheid, rendement, gradingwaarde of marktontwikkeling.

Prijsstijgingen of prijsdalingen na aankoop geven geen recht op annulering, terugbetaling, compensatie of prijsaanpassing.

28. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via:

info@card-frontier.com

Wij proberen klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden. Als meer tijd nodig is, informeren wij de klant hierover.

Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of wettelijk verplicht.

29. Aansprakelijkheid

Card Frontier Collectibles is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst, gemiste besparing, reputatieschade, waardeverlies, waardeschommelingen van collectibles, teleurstelling over pulls, misgelopen gradingresultaten of schade door doorverkoop, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Voor consumenten wordt de aansprakelijkheid niet uitgesloten voor zover dit wettelijk niet is toegestaan.

Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid van Card Frontier Collectibles beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, exclusief verzendkosten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Iedere aansprakelijkheid vervalt voor zakelijke klanten indien de schade niet binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk is gemeld.

30. Overmacht

Card Frontier Collectibles is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door overmacht.

Onder overmacht vallen onder andere:

• transportproblemen;

• vertraging bij leveranciers of distributeurs;

• allocatie;

• productieproblemen;

• douaneproblemen;

• stakingen;

• storingen bij betaalproviders;

• storingen bij Shopify of andere technische dienstverleners;

• cyberaanvallen;

• brand;

• waterschade;

• overheidsmaatregelen;

• oorlog;

• pandemieën;

• natuurrampen;

• andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Bij overmacht mogen wij de levering opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleren. Als wij annuleren, ontvangt de klant terugbetaling voor het niet-geleverde deel.

31. Intellectuele eigendom

Alle teksten, ontwerpen, logo’s, banners, afbeeldingen, productfoto’s, huisstijl, code en merkuitingen van Card Frontier Collectibles mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt.

Merknamen zoals Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Lorcana, Dragon Ball, Yu-Gi-Oh!, Topps, Panini en andere merken zijn eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Card Frontier Collectibles is niet officieel verbonden aan deze merken, fabrikanten, uitgevers of licentiehouders, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

32. Reviews en klantcontent

Wanneer de klant een review, foto, bericht of andere content aanlevert, verklaart de klant dat deze content eerlijk, rechtmatig en niet misleidend is.

Card Frontier Collectibles mag klantcontent gebruiken voor klantenservice, kwaliteitscontrole, geschilafhandeling en fraudepreventie.

Wij mogen reviews of klantcontent weigeren of verwijderen wanneer deze onrechtmatig, beledigend, bedreigend, misleidend, spamachtig, privacygevoelig of in strijd met onze voorwaarden is.

33. Privacy en persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze Privacy Policy. Deze is beschikbaar op onze website.

Persoonsgegevens worden onder andere gebruikt voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, klantenservice, administratie, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen.

Voor meer informatie over welke gegevens wij verwerken, met welke partijen wij gegevens delen en welke rechten klanten hebben, verwijzen wij naar onze Privacy Policy.

34. Wijzigingen

Card Frontier Collectibles mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

De versie die geldt op het moment van bestelling is van toepassing op die bestelling.

Wij adviseren klanten om deze voorwaarden regelmatig te controleren.

35. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Card Frontier Collectibles is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Als dat niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor consumenten geldt dat zij geen rechten verliezen die zij hebben op basis van dwingend consumentenrecht.