Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über card-frontier.com und für alle Vereinbarungen zwischen Card Frontier Collectibles und dem Kunden.

1. Über Card Frontier Collectibles

Card Frontier Collectibles ist ein niederländischer Onlineshop, der sich auf Sammelkarten, Sammlerstücke, versiegelte Produkte, Einzelkarten, Sportkarten, Zubehör, Figuren, Importe und Vorbestellungen spezialisiert hat.

Firmenname: Card Frontier Collectibles
Rechtsform: Personengesellschaft
Handelsname: Card Frontier Collectibles
Handelskammer-Nummer: 42135848
RSIN: 869881334
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL869881334B01
Website: card-frontier.com
E-Mail: info@card-frontier.com

Unsere vollständigen und aktuellen Firmen- und Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite und in unserer Datenschutzerklärung.

2. Definitionen

In diesen Bedingungen ist zu verstehen unter:

Wir / uns / unser: Card Frontier Collectibles.
Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt.
Verbraucher: ein Kunde, der nicht zu Zwecken handelt, die mit einem Beruf, Geschäft oder einer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängen.
Geschäftskunde: ein Kunde, der in Ausübung eines Berufs, Geschäfts oder einer gewerblichen Tätigkeit handelt.
Produkte: Sammelkartenspiele, Sportkarten, Einzelkarten, versiegelte Produkte, bewertete Karten, Figuren, Zubehör, Importe, Vorbestellungen und andere Sammlerstücke.
Einzelkarten: einzelne Karten, einschließlich Raw Cards, Graded Cards, Promos, Parallels, nummerierte Karten, signierte Karten und andere individuelle Karten.
Raw Card: eine nicht bewertete Karte.
Graded Card: eine Karte in einer Slab eines Grading-Unternehmens, wie PSA, BGS, CGC oder vergleichbar.
Versiegeltes Produkt: ein ungeöffnetes Produkt, wie Booster-Boxen, Booster-Packs, Starter-Decks, Cases, Tins, Premium-Kollektionen oder vergleichbare Produkte.
Vorbestellung: ein Produkt, das vor der offiziellen Veröffentlichung, vor dem Eingang bei Card Frontier Collectibles oder vor der vollständigen Verfügbarkeit bei uns vorbestellt wird.
Importprodukt: ein Produkt aus einer anderen Region oder einem anderen Markt, wie Japan, Korea, China, Amerika oder anderen Ländern/Regionen.

3. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, jede Bestellung, jede Lieferung und jede Vereinbarung über unseren Webshop.

Durch eine Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzerklärung, unsere Rückgaberichtlinien und unsere Versandinformationen zur Kenntnis genommen zu haben.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Card Frontier Collectibles schriftlich bestätigt wurden.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Die ungültige Bestimmung wird dann durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

4. Verbraucher und Geschäftskunden

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts und der gesetzlichen Gewährleistung.

Handelt der Kunde in Ausübung eines Berufs, Geschäfts oder einer gewerblichen Tätigkeit, so ist das Verbraucherrecht nicht anwendbar. Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, dies wurde von Card Frontier Collectibles ausdrücklich schriftlich zugestanden.

Im Zweifelsfall kann Card Frontier Collectibles fragen, ob der Kunde als Verbraucher oder Geschäftskunde handelt. Wenn eine Bestellung mit geschäftlichen Daten, wie Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder geschäftlicher E-Mail-Adresse, aufgegeben wird, dürfen wir davon ausgehen, dass es sich um eine geschäftliche Bestellung handelt.

5. Alter und Befugnis

Durch eine Bestellung erklärt der Kunde, zur Bestellung und zum Abschluss der Vereinbarung befugt zu sein.

Wenn ein Minderjähriger eine Bestellung aufgibt, muss die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten vorliegen. Card Frontier Collectibles darf eine Bestellung stornieren, wenn begründete Zweifel an der Befugnis des Kunden zur Bestellung bestehen.

6. Angebot und Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produkte so klar, vollständig und korrekt wie möglich zu beschreiben.

Bei Produkten geben wir, wo relevant, unter anderem an:

• Produktname;

• Marke, Spiel, Sport oder Serie;

• Sprache oder Region, z. B. Englisch, Japanisch, Koreanisch oder Chinesisch;

• Zustand bei Einzelkarten;

• Raw oder Graded Status;

• Grading-Unternehmen und Zertifikatsnummer, falls zutreffend;

• Setname;

• Kartennummer;

• Seltenheit;

• Lagerbestand;

• Vorbestellstatus;

• Preis;

• voraussichtliches Veröffentlichungs- oder Lieferdatum;

• Besonderheiten wie Import, limitierte Auflage, Parallel, Seriennummer, Autogramm oder Promo.

Bilder auf der Website sollen einen guten Eindruck des Produkts vermitteln. Bei Einzelkarten und Graded Cards ist das gezeigte Bild, soweit vorhanden, Teil der Produktbeschreibung.

Geringfügige Farbunterschiede, Reflexionen, Lichteinfall oder Abweichungen durch Bildschirmeinstellungen, Fotografie oder Beleuchtung können vorkommen und begründen keinen eigenständigen Anspruch auf Entschädigung, Rabatt oder Stornierung, es sei denn, das Produkt weicht wesentlich von der Beschreibung ab.

7. Offensichtliche Fehler und Preisfehler

Offensichtliche Fehler, Tippfehler, Eingabefehler, technische Fehler, Lagerbestandsfehler, fehlerhafte Bilder oder offensichtliche Preisfehler binden Card Frontier Collectibles nicht.

Wird ein Produkt versehentlich zu einem falschen Preis, mit einem falschen Rabatt, mit falschem Lagerbestand oder mit fehlerhaften Produktinformationen angeboten, dürfen wir die Bestellung stornieren oder korrigieren.

Wenn der Kunde bereits bezahlt hat und wir die Bestellung wegen eines offensichtlichen Fehlers stornieren, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.

Eine Vereinbarung kommt nicht zustande, wenn der Kunde vernünftigerweise hätte erkennen können, dass ein Fehler vorlag, z. B. bei einem unrealistisch niedrigen Preis, einem falschen Rabatt oder einer falschen Produktkombination.

8. Bestellung und Zustandekommen der Vereinbarung

Eine Bestellung gilt als aufgegeben, wenn der Kunde den Bestellprozess abgeschlossen hat und die Bestellung von unserem System empfangen wurde.

Card Frontier Collectibles darf Bestellungen ablehnen oder stornieren bei:

• Betrugsverdacht;

• Missbrauch von Aktionen, Rabatten oder Rabattcodes;

• fehlerhaften Kundendaten;

• fehlerhaften Zahlungsdaten;

• ungewöhnlichen Bestellmustern;

• technischen Fehlern;

• Lagerbestandsfehlern;

• offensichtlichen Preisfehlern;

• Verdacht auf Missbrauch des Weiterverkaufs;

• früheren Zahlungsproblemen;

• früherem Rückgabe- oder Reklamationsmissbrauch;

• Verhalten, das Card Frontier Collectibles oder anderen Kunden Schaden zufügen kann.

Bei einer Stornierung durch Card Frontier Collectibles wird ein bereits gezahlter Betrag zurückerstattet, es sei denn, es handelt sich um Betrug, Chargeback-Missbrauch, offene Zahlungsverpflichtungen oder andere Umstände, bei denen eine Verrechnung gesetzlich zulässig ist.

9. Konten und Kundendaten

Der Kunde ist für die korrekte Angabe von Name, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Land, E-Mail-Adresse und sonstigen Daten verantwortlich, die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlich sind.

Card Frontier Collectibles haftet nicht für Verzögerungen, Verluste, zusätzliche Kosten oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Kundendaten.

Zusätzliche Kosten durch fehlerhafte Daten, Rücksendungen, erneuten Versand oder Adresskorrekturen können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Wir dürfen Kundenkonten bei Missbrauch, Betrug, Bedrohung, Beleidigung, Spam, falschen Behauptungen, Chargeback-Missbrauch oder anderem unerwünschten Verhalten einschränken, blockieren oder löschen.

10. Einzelkarten, Raw Cards und Zustand

Bei Einzelkarten wird der Zustand der Karte so sorgfältig wie möglich angegeben.

Beispiele für Zustände sind unter anderem:

• Mint;

• Near Mint;

• Excellent;

• Light Played;

• Played;

• Poor;

• Damaged;

• Graded.

Die Zustandsbewertung von Raw Cards bleibt teilweise subjektiv. Wir bemühen uns, Karten fair zu bewerten, aber kleine Bewertungsunterschiede können vorkommen.

Raw Cards werden niemals für eine bestimmte Grading-Punktzahl garantiert, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich vermerkt. Eine Raw Card wird nicht als garantierte PSA 10, BGS 10, CGC 10 oder vergleichbar verkauft.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Fotos, Beschreibung, Sprache, Set, Kartennummer, Zustand und eventuelle sichtbare Merkmale vor der Bestellung zu überprüfen.

Bei Einzelkarten können wir Fotos, Videos, Merkmale, Seriennummern, Kartennummern und Zustandsdetails registrieren, um Betrug, Verwechslung oder Rücksendemissbrauch zu verhindern.

11. Graded Cards

Bei Graded Cards wird die Karte basierend auf dem Grading-Unternehmen, der Bewertung und der Zertifikatsnummer verkauft, wie auf der Slab oder der Produktseite angegeben.

Card Frontier Collectibles ist nicht verantwortlich für Meinungen, Fehler, Neubewertungen, Änderungen, Datenbankprobleme oder Abweichungen von Grading-Unternehmen.

Eine Graded Card kann leichte Kratzer, Abnutzungserscheinungen oder kleine Unvollkommenheiten an der Slab aufweisen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Bewertung bezieht sich auf die Karte gemäß dem betreffenden Grading-Unternehmen und nicht unbedingt auf den Zustand der Slab.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Fotos, Slab, Zertifikatsnummer und Produktbeschreibung vor der Bestellung zu überprüfen.

12. Versiegelte Produkte

Versiegelte Produkte werden als ungeöffnete Produkte verkauft, sofern nicht anders angegeben.

Card Frontier Collectibles übernimmt keine Garantie für spezifische Inhalte, Ziehquoten, Trefferquoten, Chase Cards, Manga Cards, Serienkarten, Autogramme, Parallels, Short Prints, nummerierte Karten, God Packs, Secret Rares, Alternate Arts oder andere seltene Karten, es sei denn, dies ist ausdrücklich beim Produkt angegeben.

Bei Sammelkartenprodukten ist der Inhalt zufällig vom Hersteller bestimmt. Enttäuschungen über Ziehungen, Wert, Inhalt, Marktpreis oder erwarteten Ertrag berechtigen nicht zu Rückerstattung, Rabatt oder Schadensersatz.

Kleine fabrikationsbedingte Unvollkommenheiten an versiegelten Produkten, wie leichte Siegelabweichungen, kleine Dellen, leichte Druckspuren, minimale Folienabweichungen oder Produktionsspuren, können vorkommen und stellen nicht automatisch einen Mangel dar, es sei denn, das Produkt ist wesentlich beschädigt oder falsch geliefert.

13. Importe und Regionen

Importprodukte können von europäischen Produkten abweichen. Dies betrifft Sprache, Verpackung, Barcode, Set-Struktur, Kartennummerierung, Ziehquoten, Promokarten, offizielle Vertriebsregion oder Veröffentlichungsplanung.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Sprache, Region, Version und Produktbeschreibung vor der Bestellung zu überprüfen.

Wenn ein Produkt eindeutig als Japanese, Korean, Chinese, English, US Import, Asia Import oder andere Region gekennzeichnet ist, kann der Kunde das Produkt nicht nur deshalb zurückgeben oder reklamieren, weil es aus dieser Region stammt.

Für Verbraucher bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht anwendbar, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Ausnahme vor.

14. Vorbestellungen

Vorbestellungen sind Produkte, die noch nicht physisch auf Lager sind oder noch nicht offiziell veröffentlicht wurden.

Bei Vorbestellungen geben wir, wo möglich, ein voraussichtliches Veröffentlichungs- oder Lieferdatum an. Dieses Datum ist indikativ und kann sich aufgrund von Lieferanten, Distributoren, Herstellern, Transport, Zoll, Zuteilung, Produktionsproblemen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern.

Bei Vorbestellungen gilt das auf der Produktseite angegebene voraussichtliche Veröffentlichungs- oder Lieferdatum als abweichende Lieferzeit.

Bei Vorbestellungen wird die Zahlung sofort bei Bestellung fällig, sofern nicht anders angegeben.

Wenn eine Bestellung sowohl verfügbare Produkte als auch Vorbestellungen enthält, dürfen wir die Bestellung auf einmal versenden, sobald alle Produkte verfügbar sind. Wünscht der Kunde einen Teillieferung, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wenn eine Vorbestellung aufgrund von Stornierung, Zuteilung oder Lieferantenengpässen nicht oder nur teilweise geliefert werden kann, darf Card Frontier Collectibles die Bestellung ganz oder teilweise stornieren. Der Kunde erhält dann eine Rückerstattung für den nicht lieferbaren Teil.

Für Geschäftskunden sind Vorbestellungen bindend und nicht stornierbar, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Rechte, einschließlich des Widerrufsrechts, anwendbar.

15. Preise, Mehrwertsteuer und Zahlung

Alle Preise auf der Website sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Eventuelle Versandkosten, Zahlungszuschläge oder andere Nebenkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Aktionen und Verfügbarkeit zu ändern. Für bereits bestätigte Bestellungen gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Preis, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor.

Die Zahlung erfolgt über die während des Checkouts verfügbaren Zahlungsmethoden, wie iDEAL, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments oder andere unterstützte Zahlungsmethoden.

Die Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen oder autorisiert wurde.

Bei Rückbuchungen, Chargebacks, Betrugsmeldungen oder Zahlungsstreitigkeiten darf Card Frontier Collectibles die Lieferung aussetzen, ein Konto sperren und eventuelle Schäden, Kosten oder offene Beträge geltend machen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Aktionen, Rabatte und Rabattcodes

Rabattcodes, Aktionen und Angebote sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht gültig.

Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden, es sei denn, wir stimmen dem schriftlich zu.

Card Frontier Collectibles darf Rabattcodes bei Missbrauch, technischen Fehlern, fehlerhaften Kombinationen oder Verwendung entgegen den Aktionsbedingungen ablehnen, einschränken oder stornieren.

Aktionen sind nicht automatisch mit anderen Aktionen, Vorbestellungen, Sale-Produkten, Bundles oder bereits reduzierten Produkten kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

17. Versand und Lieferung

Wir versenden Bestellungen in die Länder, die während des Checkouts verfügbar sind.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Versandseite, Produktseite oder während des Checkouts angegeben. Lieferzeiten sind indikativ, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde, wo möglich, einen Tracking-Link.

Für Verbraucher bleibt Card Frontier Collectibles für die Lieferung verantwortlich, bis das Produkt vom Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten empfangen wurde, es sei denn, der Verbraucher wählt selbst einen Spediteur, der nicht von uns angeboten wurde.

Für Geschäftskunden geht das Risiko in dem Moment über, in dem die Bestellung von Card Frontier Collectibles an den Spediteur übergeben wird, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Wenn ein Paket aufgrund falscher Adressdaten, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder anderer dem Kunden zuzuschreibenden Umstände zurückkommt, können zusätzliche Versandkosten und Verwaltungskosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

18. Verlust, Beschädigung und Untersuchung durch den Spediteur

Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder fehlt, muss der Kunde dies so schnell wie möglich unter info@card-frontier.com melden.

Der Kunde muss in diesem Fall klare Fotos aufbewahren und bereitstellen von:

• der Umverpackung;

• dem Versandetikett;

• der Innenverpackung;

• beschädigten Produkten;

• allen mitgelieferten Materialien.

Der Kunde muss bei der Untersuchung durch den Spediteur mitwirken. Ohne ausreichende Informationen, Fotos oder Mitwirkung kann die Bearbeitung verzögert oder eingeschränkt werden.

Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir dem Kunden, dies direkt beim Zusteller oder der Abholstelle zu melden.

19. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Online-Einkäufen in den meisten Fällen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Während dieser Frist darf der Verbraucher die Vereinbarung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bei Teillieferungen beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem der Verbraucher das letzte Produkt aus der Bestellung erhalten hat.

Der Verbraucher kann den Widerruf über die Widerrufs-Schaltfläche auf unserer Website, über das Muster-Widerrufsformular oder durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@card-frontier.com erklären.

Nach dem Widerruf muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass die Produkte zurückgesandt wurden.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kunde bezahlt hat, sofern nicht anders vereinbart.

20. Rückgabebedingungen und Wertminderung

Rücksendungen müssen in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem der Kunde das Produkt erhalten hat.

Der Verbraucher darf das Produkt prüfen und beurteilen, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre. Geht der Verbraucher über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts Erforderliche hinaus, kann eine Wertminderung einbehalten werden.

Für versiegelte Produkte gilt, dass diese ungeöffnet, unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesendet werden müssen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Bei geöffneten versiegelten Produkten kann die Wertminderung bis zu 100% betragen, wenn das Produkt durch Öffnung, Beschädigung, fehlenden Inhalt, gebrochenes Siegel oder geänderten Zustand nicht mehr als versiegeltes Produkt verkauft werden kann.

Für Singles gilt, dass die Karte in genau demselben Zustand zurückkommen muss, in dem sie geliefert wurde. Beschädigungen, Weißverfärbungen, Kratzer, Biegungen, Flecken, Fingerabdrücke, Feuchtigkeit, Gerüche, Sleeve-Schäden, Toploader-Schäden oder Transportschäden, die nach der Lieferung entstanden sind, können zu einer Wertminderung führen.

Für gegradete Karten gilt, dass der Slab, das Label und die Karte in genau demselben Zustand zurückkommen müssen. Kratzer, Risse, Chip-Schäden, Label-Schäden, Slab-Schäden oder Vertauschungen können zu einer Wertminderung oder der Verweigerung einer vollständigen Rückerstattung führen.

Rücksendungen können anhand von Fotos, Videos, Seriennummern, Zertifikatsnummern, Produktmerkmalen, Gewicht, Verpackung und anderen Erkennungsmerkmalen geprüft werden.

Stimmt das zurückgesandte Produkt nicht mit dem gelieferten Produkt überein oder kommt es in einem schlechteren Zustand zurück, können wir die Rückerstattung verweigern oder mindern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

21. Rücksendekosten und Rücksendrisiko

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt wurde falsch, defekt oder beschädigt geliefert.

Der Kunde ist für eine sorgfältige Rücksendeverpackung verantwortlich. Schäden, die durch eine unzureichende Rücksendeverpackung entstehen, können zu einer Wertminderung führen.

Wir empfehlen, Rücksendungen immer mit Sendungsverfolgung und entsprechender Versicherung zu versenden.

Das Risiko der Rücksendung liegt beim Kunden, bis das Paket von Card Frontier Collectibles empfangen wurde, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

22. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, für die eine gesetzliche Ausnahme zutrifft.

Sollte ein Produkt vom Widerruf ausgeschlossen sein, weisen wir vor dem Kauf deutlich darauf hin.

Für Trading Cards, versiegelte Produkte, Singles und Sammlerstücke gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Ausnahme vor. Eine Wertminderung kann jedoch einbehalten werden, wenn der Kunde über das zur Beurteilung des Produkts Erforderliche hinausgeht.

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

23. Beschädigte, falsche oder unvollständige Lieferung

Wenn ein Produkt beschädigt, falsch oder unvollständig geliefert wird, muss der Kunde so schnell wie möglich über info@card-frontier.com Kontakt aufnehmen.

Dabei sind anzugeben:

• Bestellnummer;

• Name;

• Beschreibung des Problems;

• deutliche Fotos des Produkts, der Verpackung, des Versandkartons und des Versandetiketts.

Wir prüfen die Meldung und suchen nach einer passenden Lösung, wie Ersatz, Reparatur, teilweise Rückerstattung oder vollständige Rückerstattung.

Der Kunde darf ein beschädigtes, falsches oder unvollständig geliefertes Produkt nicht verwenden, öffnen, weiterverkaufen oder ändern, bevor wir die Meldung geprüft haben.

24. Gesetzliche Gewährleistung

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung. Dies bedeutet, dass ein Produkt dem entsprechen muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von dem Produkt erwarten darf.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, unsorgfältige Behandlung, Feuchtigkeit, Hitze, Druck, Stürze, Knicke, Öffnen von versiegelten Produkten, Schäden nach Erhalt oder andere Umstände entstanden sind, die nicht Card Frontier Collectibles zuzurechnen sind.

Bei Singles wird der Zustand anhand der Produktbeschreibung und der Fotos zum Zeitpunkt des Verkaufs beurteilt.

Bei Sammlerstücken, Trading Cards und versiegelten Produkten gibt Card Frontier Collectibles keine Garantie auf Wertsteigerung, Marktwert, Wiederverkaufswert, Grading-Ergebnis, Pull-Raten oder Inhalte, die vom Zufall abhängen.

Für Geschäftskunden ist jede zusätzliche Garantie ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

25. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Card Frontier Collectibles, bis die Bestellung vollständig bezahlt ist.

Solange das Eigentum nicht übergegangen ist, darf der Kunde das Produkt nicht weiterverkaufen, verpfänden, verarbeiten oder auf andere Weise belasten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

26. Betrug, Missbrauch und Sicherheit

Card Frontier Collectibles darf Bestellungen, Konten, Rabatte, Zahlungsmethoden oder Lieferungen bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Identitätsbetrug, Zahlungsbetrug, Rücksendebetrug, Chargeback-Missbrauch, Bots, Scraping, ungewöhnliche Bestellmuster oder andere verdächtige Umstände verweigern, aussetzen oder stornieren.

Wir dürfen zusätzliche Informationen zur Überprüfung einer Bestellung, Zahlung, Adresse oder Identität anfordern, soweit dies angemessen und notwendig ist.

Wenn der Kunde bei der Verifizierung nicht ausreichend kooperiert, können wir die Bestellung stornieren.

Bei Betrug oder Missbrauch können wir Anzeige erstatten und Schäden, UntersuchungKosten, Versandkosten, Inkassokosten und sonstige angemessene Kosten einfordern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

27. Wertschwankungen und Sammlerstücke

Der Wert von Trading Cards, Sportkarten, versiegelten Produkten, gegradeten Karten und Sammlerstücken kann stark schwanken.

Card Frontier Collectibles gibt keine Finanzberatung und keine Garantien für zukünftigen Wert, Verkäuflichkeit, Rendite, Grading-Wert oder Marktentwicklung.

Preisanstiege oder Preisrückgänge nach dem Kauf berechtigen nicht zu Stornierung, Rückerstattung, Entschädigung oder Preisanpassung.

28. Beschwerden

Beschwerden können eingereicht werden über:

info@card-frontier.com

Wir versuchen, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen inhaltlich zu beantworten. Sollte mehr Zeit benötigt werden, informieren wir den Kunden darüber.

Eine Beschwerde setzt die Zahlungsverpflichtung des Kunden nicht aus, sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.

29. Haftung

Card Frontier Collectibles haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse, Reputationsschäden, Wertverluste, Wertschwankungen von Sammlerstücken, Enttäuschung über Pulls, verpasste Grading-Ergebnisse oder Schäden durch Weiterverkauf, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Für Verbraucher wird die Haftung nicht ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist.

Für Geschäftskunden ist die Haftung von Card Frontier Collectibles auf den Betrag der betreffenden Bestellung, exklusive Versandkosten, beschränkt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Jede Haftung entfällt für Geschäftskunden, wenn der Schaden nicht innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet wurde.

30. Höhere Gewalt

Card Frontier Collectibles haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt.

Unter höherer Gewalt fallen unter anderem:

• Transportprobleme;

• Verzögerungen bei Lieferanten oder Distributoren;

• Allokation;

• Produktionsprobleme;

• Zollprobleme;

• Streiks;

• Störungen bei Zahlungsdienstleistern;

• Störungen bei Shopify oder anderen technischen Dienstleistern;

• Cyberangriffe;

• Brand;

• Wasserschäden;

• staatliche Maßnahmen;

• Krieg;

• Pandemien;

• Naturkatastrophen;

• andere Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Bei höherer Gewalt können wir die Lieferung aussetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise annullieren. Bei Annulierung erhält der Kunde eine Rückerstattung für den nicht gelieferten Teil.

31. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Designs, Logos, Banner, Bilder, Produktfotos, Corporate Identity, Code und Markenauftritte von Card Frontier Collectibles dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert, verbreitet, geändert oder kommerziell genutzt werden.

Markennamen wie Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Lorcana, Dragon Ball, Yu-Gi-Oh!, Topps, Panini und andere Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechtsinhaber.

Card Frontier Collectibles ist nicht offiziell mit diesen Marken, Herstellern, Verlagen oder Lizenzinhabern verbunden, es sei denn, dies wird ausdrücklich erwähnt.

32. Rezensionen und Kundeninhalte

Wenn der Kunde eine Rezension, ein Foto, eine Nachricht oder andere Inhalte bereitstellt, erklärt der Kunde, dass diese Inhalte ehrlich, rechtmäßig und nicht irreführend sind.

Card Frontier Collectibles darf Kundeninhalte für Kundenservice, Qualitätskontrolle, Streitbeilegung und Betrugsprävention verwenden.

Wir dürfen Rezensionen oder Kundeninhalte ablehnen oder entfernen, wenn diese rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, irreführend, spamartig, datenschutzrelevant oder im Widerspruch zu unseren Bedingungen stehen.

33. Datenschutz und personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Diese ist auf unserer Website verfügbar.

Personenbezogene Daten werden unter anderem zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenservice, Verwaltung, Betrugsprävention und gesetzlichen Verpflichtungen verwendet.

Weitere Informationen darüber, welche Daten wir verarbeiten, mit welchen Parteien wir Daten teilen und welche Rechte Kunden haben, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

34. Änderungen

Card Frontier Collectibles darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version gilt für diese Bestellung.

Wir empfehlen Kunden, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

35. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Bedingungen und auf alle Vereinbarungen mit Card Frontier Collectibles findet niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden vorzugsweise in gegenseitigem Einvernehmen gelöst.

Gelingt dies nicht, können Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt werden.

Für Verbraucher gilt, dass sie keine Rechte verlieren, die ihnen aufgrund zwingenden Verbraucherrechts zustehen.