Zuletzt aktualisiert: 18. September 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Card Frontier Collectibles VOF personenbezogene Daten über card-frontier.com, unseren Kundenservice und mit dem Webshop verbundene Dienste verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Card Frontier Collectibles VOF
Tappersweg 59, 2031 ET Haarlem, Niederlande
Handelskammer: 42135848
USt-IdNr.: NL869881334B01
E-Mail: info@card-frontier.com
2. Welche Daten verarbeiten wir?
Je nach Nutzung unseres Webshops können wir unter anderem folgende Daten verarbeiten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sofern angegeben, Bestell- und Rücksendedaten, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen, Kontodaten, Kommunikation mit dem Kundenservice, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Cookie- oder Einwilligungsdaten sowie für Sicherheit und Betrugsprävention erforderliche Daten.
Vollständige Zahlungskartendaten erhalten wir normalerweise nicht; diese werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
3. Zwecke
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, Zahlungen und Rückerstattungen, Vorbestellungen, Rücksendungen, Kundenservice, gesetzlicher Verwaltung, Betrugsprävention und Sicherheit, Verbesserung des Webshops, Analyse und – soweit zulässig – Marketing und Personalisierung.
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung. Bei berechtigtem Interesse wägen wir unser Interesse gegen die Datenschutzinteressen der betroffenen Personen ab. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.
5. Bestellung, Zahlung und Betrugsprävention
Zur Durchführung einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die für Zahlung, Lieferung, Rücksendung und Kundenservice erforderlich sind.
Für Sicherheit und Betrugsprävention können wir Bestell-, Zahlungs-, Adress-, Geräte-, Kommunikations- und Versanddaten vergleichen und bei einzigartigen Sammlerstücken Produktmerkmale wie Fotos, Kartennummern, Seriennummern oder Zertifikatsnummern erfassen, soweit dies notwendig und verhältnismäßig ist. Dies hilft unter anderem, Vertauschungen, Rücksendebetrug und Chargeback-Missbrauch zu verhindern.
6. Mit wem teilen wir Daten?
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder rechtmäßig ist. Empfänger können unter anderem Shopify und mit dem Webshop verbundene Hosting- und Infrastrukturdienste, Zahlungsanbieter, Banken, Versanddienstleister, Fulfillment- oder Versanddienste, Buchhaltungs- und Verwaltungsdienste, E-Mail- und Kundenserviceanbieter, Analyse- und Marketingdienste bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste, professionelle Berater und zuständige Behörden sein.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht als Handelsprodukt.
7. Shopify
Unser Webshop läuft auf Shopify. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten für den technischen Betrieb des Shops, Checkout, Sicherheit und weitere E-Commerce-Funktionen. Je nach genutzten Shopify-Diensten kann Shopify als Auftragsverarbeiter und/oder eigenständig Verantwortlicher handeln. Die aktuelle Verarbeitung durch Shopify hängt auch von der Shopify-Konfiguration und den aktivierten Diensten ab.
8. Übermittlungen außerhalb des EWR
Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dies geschieht und auf uns anwendbar ist, sorgen wir für einen gültigen Übermittlungsmechanismus, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss, eine anwendbare Zertifizierung oder genehmigte Standardvertragsklauseln sowie erforderlichenfalls zusätzliche Garantien.
9. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Daten nicht länger als notwendig auf. Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen werden grundsätzlich während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, üblicherweise 7 Jahre, gespeichert. Daten, für die eine längere OSS/IOSS-Aufbewahrungspflicht gilt, können entsprechend dieser gesetzlichen Frist aufbewahrt werden.
Kundenservicekommunikation wird in der Regel höchstens 2 Jahre nach der letzten inhaltlichen Kommunikation gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung wegen Beschwerde, Garantie, Streitigkeit, Betrugsuntersuchung oder gesetzlicher Verpflichtung erforderlich ist. Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder bis eine rechtmäßige Löschung beantragt und möglich ist. Marketingdaten werden bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung gespeichert, vorbehaltlich minimaler Daten, die erforderlich sind, um ein Opt-out zu respektieren.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Technologien für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Präferenzen. Nicht notwendige Analyse-, Personalisierungs- und Marketingtechnologien werden nur verwendet, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, nachdem eine Einwilligung erteilt wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und den Cookie-Einstellungen.
11. Marketing
Wenn Sie sich für Marketing anmelden, können wir Nachrichten über Releases, Vorbestellungen, Produkte, Aktionen und CFC-Neuigkeiten senden. Sie können sich über den Abmeldelink oder über info@card-frontier.com abmelden.
12. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, beispielsweise sichere Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen und, soweit verfügbar, Mehrfaktor-Authentifizierung. Kein digitales System kann absolute Sicherheit garantieren.
13. Ihre Rechte
Je nach Situation können Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung zustehen. Senden Sie eine Anfrage an info@card-frontier.com.
Wir dürfen Informationen anfordern, die vernünftigerweise zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist und dürfen diese verlängern, soweit die DSGVO dies zulässt.
14. Automatisierte Signale
Zahlungs-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste können automatisierte Signale verwenden. Wir können verdächtige Bestellungen manuell prüfen. Soweit wir eine ausschließlich automatisierte Entscheidung treffen würden, die Rechtswirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat, beachten wir die dafür geltenden gesetzlichen Schutzmaßnahmen.
15. Minderjährige
Unser Webshop richtet sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wenn eine Einwilligung für einen Onlinedienst von einem Minderjährigen gesetzlich nicht selbständig erteilt werden kann, holen wir erforderlichenfalls die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters ein.
16. Beschwerden
Bei einer Datenschutzbeschwerde kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@card-frontier.com. Sie behalten das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens oder einer anderen zuständigen europäischen Aufsichtsbehörde einzureichen.
17. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Gesetzgebung, die Shopify-Konfiguration oder eingesetzte Dienstleister ändern. Die aktuelle Version steht auf unserer Website.