Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21.08.2026

1. Wer sind wir?

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Webshop Card Frontier Collectibles, erreichbar über card-frontier.com.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Card Frontier Collectibles VOF
Roordastraat 82
2035 SH Haarlem
Niederlande

KvK-Nummer: 42135848
Umsatzsteuer-ID: NL869881334B01
E-Mail: info@card-frontier.com

Card Frontier Collectibles VOF ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

Name und Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
Bestelldaten, wie Bestellnummer, Produkte, Zahlungsstatus, Versandstatus und Rücksendeinformationen;
Kontodaten, falls Sie ein Kundenkonto erstellen;
Kommunikationsdaten, wie E-Mails, Kontaktformulare und Kundenservicemeldungen;
Zahlungsinformationen, soweit über unseren Zahlungsanbieter sichtbar, wie Zahlungsmethode, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz;
technische Daten, wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookie-IDs und Website-Nutzung;
Marketingpräferenzen, wie Newsletter-Anmeldung oder Zustimmung zu Marketing-Cookies.

Wir erhalten normalerweise keine vollständigen Kreditkartendaten. Diese werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

3. Wofür verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken:

Bearbeitung, Versand und Lieferung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Beschwerden;
Bereitstellung von Kundenservice;
Verwaltung von Kundenkonten;
Bearbeitung und Verwaltung von Vorbestellungen;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie steuerliche und administrative Aufbewahrungspflichten;
Sicherung unseres Webshops und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff;
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
Versand von Newslettern und Marketingnachrichten, wenn Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist;
Setzen und Auslesen von Cookies und ähnlichen Techniken, soweit zulässig und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung.

4. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: zum Beispiel für die Bearbeitung, Bezahlung, den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellung.
Gesetzliche Verpflichtung: zum Beispiel für unsere Buchhaltung, Rechnungen und steuerlichen Pflichten.
Berechtigtes Interesse: zum Beispiel für Sicherheit, Betrugsprävention, Kundenservice, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Verbesserung unseres Webshops.
Einwilligung: zum Beispiel für Newsletter oder Marketing-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht.

5. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für unsere Dienstleistungen, gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Geschäftsabläufe erforderlich ist.

Empfänger können unter anderem sein:

unsere E-Commerce-Plattform und Hosting-Dienstleister, einschließlich Shopify;
Zahlungsanbieter, die während des Bezahlvorgangs angeboten werden;
Transportunternehmen und etwaige Fulfillment-Partner;
Buchhaltungssoftware, Buchhalter, administrative Dienstleister und Steuerberater;
E-Mail- und Marketing-Dienstleister, wenn Sie sich für Marketing anmelden;
Analyse-, Cookie-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienstleister;
Banken und Finanzdienstleister, soweit für Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich;
Hersteller oder Distributoren, wenn dies für einen Garantie- oder Produktanspruch erforderlich ist;
Behörden, Aufsichtsbehörden, Ermittlungsdienste oder andere zuständige Stellen, wenn wir gesetzlich zur Weitergabe von Daten verpflichtet sind.

Mit Parteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, treffen wir, wo erforderlich, entsprechende Vereinbarungen zum Schutz personenbezogener Daten.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht als Handelsprodukt.

6. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und angemessene Garantien vorhanden sind. Dies kann zum Beispiel auf der Grundlage erfolgen von:

einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
genehmigten Standardvertragsklauseln;
anderen gesetzlich zulässigen Garantien.

Welche internationale Verarbeitung stattfindet, hängt auch von den Diensten und Shopify-Apps ab, die Card Frontier Collectibles verwendet.

7. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich, es sei denn, es gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

Indikative Aufbewahrungsfristen sind:

Bestell-, Rechnungs- und Verwaltungsdaten: grundsätzlich 7 Jahre aufgrund steuerlicher Aufbewahrungspflichten;
Daten, für die eine anwendbare OSS- oder IOSS-Aufbewahrungspflicht gilt: maximal 10 Jahre, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
Kundenservicekommunikation: in der Regel maximal 2 Jahre nach der letzten inhaltlichen Kommunikation, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aufgrund einer Beschwerde, eines Rechtsstreits, einer Garantie oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich;
Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv ist oder bis Sie die Löschung beantragen, es sei denn, bestimmte Daten müssen länger aufbewahrt werden;
Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen;
Cookie- und Einwilligungsdaten: gemäß den Aufbewahrungsfristen, die in unseren Cookie-Einstellungen oder unserer Cookie-Richtlinie angegeben sind;
Betrugs- und Sicherheitsdaten: solange dies für die Sicherheit, Streitigkeiten und die Verhinderung wiederholten Missbrauchs notwendig ist.

8. Cookies und ähnliche Techniken

Unser Webshop verwendet Cookies und ähnliche Techniken.

Funktionale Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, zum Beispiel für:

den Warenkorb;
den Checkout;
Sicherheit;
das Speichern von Cookie-Präferenzen.

Für nicht notwendige analytische, Personalisierungs- oder Marketing-Cookies bitten wir um Ihre Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen anpassen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Nachrichten zu senden über unter anderem:

neue Veröffentlichungen;
Vorbestellungen;
Aktionen;
Veranstaltungen;
neue Produkte;
Neuigkeiten von Card Frontier Collectibles.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abmelden oder uns über info@card-frontier.com kontaktieren.

10. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

Verlust;
Missbrauch;
unbefugtem Zugriff;
unzulässiger Änderung;
unzulässiger Offenlegung.

Dazu nutzen wir unter anderem gesicherte Verbindungen, Zugangsbeschränkungen und zuverlässige technische Dienstleister.

Wo möglich, setzen wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ein, wie z.B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Kein digitales System kann vollständige Sicherheit garantieren.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben, innerhalb der Grenzen des anwendbaren Rechts, unter anderem die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.

Sie können eine Datenschutzanfrage senden an:

info@card-frontier.com

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Wenn eine Anfrage komplex ist oder wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen, kann die gesetzliche Antwortfrist verlängert werden. Wir informieren Sie dann rechtzeitig darüber.

Wir können Sie bitten, zusätzliche Informationen bereitzustellen, wenn dies zur Überprüfung Ihrer Identität notwendig ist.

12. Automatisierte Verarbeitung und Betrugsprävention

Zahlungs-, Sicherheits- oder Betrugspräventionsdienstleister können automatisierte Signale verwenden, um Transaktionen zu bewerten.

Card Frontier Collectibles kann verdächtige Bestellungen oder Transaktionen genauer überprüfen, bevor eine Bestellung bearbeitet oder versandt wird.

Soweit wir selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen treffen, die rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen auf Kunden haben, werden solche Entscheidungen nicht ausschließlich auf Basis automatisierter Verarbeitung getroffen.

13. Minderjährige

Unser Webshop richtet sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren.

Wenn die Zustimmung für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einem Online-Dienst für ein Kind unter 16 Jahren erforderlich ist, bitten wir gegebenenfalls um die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Für den Abschluss eines Kaufvertrages durch einen Minderjährigen gelten zudem die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

14. Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten nicht sorgfältig umgehen, bitten wir Sie, uns dies zuerst mitzuteilen unter: